Forbrugerne er berettiget til fortrydelsesret på følgende betingelser, hvorved forbrugeren er en fysisk person, der indgår en retlig handel med formål, der hovedsageligt hverken er kommerciel eller selvstændig:
A. Afbestillingspolitik
Tilbagetrækning
Du har ret til at trække inden fjorten dage uden at give en grund denne kontrakt.
Tilbagekaldelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der er opkaldt af dig, der ikke er transportør, har eller har taget de sidste varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Comling GmbH, Neue Bahnhofstr. 4a, 75056 Sulzfeld, Tyskland, Tlf.: +49 7269 5299 576, E-mail: info@kratomdudes.com) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Hvis du fortrydelsesret i denne aftale, vil vi refundere alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder af leveringsomkostningerne (med undtagelse af de meromkostninger, der skyldes det faktum, at du har valgt en type levering end den, der tilbydes af os, billigste Standard har), og tilbagebetale straks senest fjorten dage fra den dato, hvor der er modtaget meddelelsen om din annullering af denne kontrakt med os. Til denne tilbagebetaling, bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt andet er aftalt; i hvert fald, du vil blive opkrævet gebyr for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget de returnerede varer tilbage, eller indtil du har vist, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
Du skal returnere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er opfyldt, hvis du sender varerne inden for en frist på fjorten dage.
Du bærer de umiddelbare omkostninger ved returnering af varerne.
Du behøver kun at betale for eventuel forringelse af varernes værdi, hvor værdien tabet skyldes en undersøges arten, karakteristika og funktion godshåndtering.
Udelukkelse eller for tidlig opsigelse af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke kontrakter om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling, hvor en individuel valg eller bestemmelse foretaget af forbrugeren er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov.
Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter om levering af varer, der hurtigt kan forfalde, eller hvis udløbsdato ville blive overskredet hurtigt.
Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved kontrakter om levering af forseglede varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejniske grunde ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen blev fjernet efter leveringen.
Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler om levering af varer, hvis disse på grund af deres art var uadskilleligt blandet med andre varer efter levering.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for kontraktens indgåelse ikke hører til nogen EU-medlemsstat, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse ligger uden for Den Europæiske Union på tidspunktet for kontraktens indgåelse.
Generelle oplysninger
1) Undgå beskadigelse og forurening af varerne. Ret varerne tilbage i deres originale emballage med alt tilbehør og alle emballagekomponenter tilbage til os. Brug om nødvendigt en beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du sørge for passende emballage for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2) Venligst returner ikke varerne til os, der er betalt.
3) Bemærk, at ovennævnte numre 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.
B. Tilbagekaldelsesformular
Hvis du vil tilbagekalde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.
An
Comling GmbH
Nye Bahnhofstr. 4a
75056 Sulzfeld
Tyskland
E-mail: info@kratomdudes.com
Jeg / vi (*) hermed ophæver den kontrakt, der er indgået af mig / os (*) for køb af følgende varer (*) / levering af følgende tjeneste (*):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt på (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
________________________________________________________
Navn på forbrugeren
________________________________________________________
Adresse til forbrugeren
________________________________________________________
Underskrift af forbruger (er) (kun når meddelt på papir)
_________________________
dato
(*) Slet efter omstændighederne
